Ajuda
Como usar o sistema
Passo a passo do dia a dia. Clique num tópico para abrir.
Aba 1 — Dados do imóvel
- Título é o nome do imóvel. Chamada é a frase forte de uma linha — ela vira o título grande da página pública.
- Código pode ficar vazio: o sistema gera sozinho.
- Marque “Destaque na home” em um imóvel só. Ele vira a foto grande da primeira página do site.
- Descrição: dois ou três parágrafos contando o que a foto não mostra.
Na chamada, não escreva “excelente oportunidade”. Escreva o fato que só esse imóvel tem — a vista, o tamanho do terreno, a piscina.
Valores e metragem
- O campo de valor muda conforme a finalidade: venda, aluguel mensal ou diária.
- Marque “aceita permuta” e “aceita financiamento” quando for o caso — aparecem na página do imóvel. As condições em si são tratadas por você no atendimento.
- Nas características, clique para ligar e desligar. As que ficarem com ✓ viram a lista da página.
Endereço
- “Exibir endereço exato no site público” vem desligado de propósito. Desligado, o site mostra só bairro e cidade e avisa que o endereço sai no agendamento da visita.
Só ligue o endereço exato se o proprietário autorizar.
Não se preocupe com tamanho
- Toda foto é recortada e reduzida para o mesmo padrão, 1600×1067. Foto em pé, foto deitada, foto de 8 MB do celular — todas saem iguais.
- O sistema mostra quantos MB foram economizados.
Depois de subir
- Escolha o ambiente de cada foto (Piscina, Suíte, Cozinha…). Isso alimenta o filtro por ambiente na página e o texto dos carrosséis.
- Escreva a legenda — ela aparece por cima da foto na galeria.
- Reordene com as setas ← → ou exclua.
A primeira foto é a capa: aparece em tela cheia no topo da página, no card da listagem e na capa do carrossel. A segunda fecha o carrossel e aparece no destaque da home.
Três razões para comprar
- Aparecem numeradas ao lado da descrição. Cada uma tem título (a frase) e explicação (duas ou três linhas).
- Escreva pensando: o que esse imóvel entrega que o concorrente não entrega?
Exemplo real: “Praticamente uma chácara, dentro de um condomínio fechado” — 1.800 m² de terreno com pomar e paisagismo, sem abrir mão de portaria.
Distâncias
- Lugar mais tempo: “Centro de Águas de Lindóia — 10 min”. Vira a tabela da seção de localização.
- Tempo convence mais que quilômetro. Para segunda residência, a distância até a capital é decisiva.
Dúvidas frequentes
- Coloque o que te perguntam no WhatsApp antes de visitar: se o valor é negociável, se aceita financiamento, quanto é o condomínio.
- Respondido na página, você recebe menos mensagem repetida e o cliente chega mais adiantado.
Para publicar
- É preciso pelo menos uma foto, título, cidade e valor.
- Alterar imóvel publicado: Imóveis → editar → mudar → Publicar no site. Entra na hora.
Imóvel vendido
- Use “despublicar”, não “excluir”. Tira do site sem apagar, e o histórico de leads daquele imóvel continua fazendo sentido no CRM.
O quadro
- Seis colunas: Novo, Em contato, Visita agendada, Proposta, Fechado e Perdido.
- Arraste o card de uma coluna para outra conforme a conversa anda. O sistema registra a mudança no histórico sozinho.
Abrir um lead
- Clique no card: abre o painel lateral com telefone, imóvel, a mensagem que a pessoa escreveu e o histórico completo.
- O botão WhatsApp já abre a conversa com o nome dela.
- Use “Registrar contato” para anotar o que foi conversado.
Registre sempre. Daqui a três meses, quando essa pessoa voltar, você vai saber exatamente o que ficou combinado.
Olhe isso todo dia
- O indicador “Sem contato há 3+ dias” e a marca amarela “3d parado” no card mostram quem está esfriando.
- Lead de imóvel de alto padrão raramente se perde por falta de interesse. Se perde por esquecimento.
Lead que chegou por fora
- Ligou direto, veio por indicação, falou com você na rua: use “+ Lead manual”.
Três modelos
- Lançamento: capa com o valor, ambientes, números do imóvel e chamada final.
- Tour pela casa: sequência de ambientes, um por card. Bom para imóvel já divulgado.
- Preço e condições: abre pelo valor e destaca permuta e financiamento.
Depois de gerar
- “Baixar os cards” salva um a um na pasta de downloads, já no tamanho certo.
- “Copiar legenda” põe a legenda pronta na área de transferência — é só colar no Instagram.
Se você cadastrou o ambiente e a legenda de cada foto, o carrossel sai muito melhor.
O que dá para mudar
- Nome do negócio, seu nome, as duas linhas do logo, CRECI e domínio.
- WhatsApp (só números, com o 55 na frente), e-mail, Instagram e cidade.
- Quatro paletas prontas ou ajuste cor por cor.
Preencha o CRECI. Ele aparece no rodapé do site, no painel e no último card de todo carrossel — é obrigatório em peça publicitária de imóvel.
Dúvidas rápidas
Cadastrei no computador e não aparece no celular.
Nesta versão os dados ficam guardados no navegador em que você cadastrou. A sincronização entre aparelhos entra na implantação, com banco de dados. Enquanto isso, use sempre o mesmo aparelho para cadastrar.
Como volto tudo ao estado original?
No rodapé do menu lateral: “↺ Restaurar demo”. Apaga o que você cadastrou neste navegador e devolve os dados de exemplo. Pede confirmação antes.
A capa do site está com a foto errada.
A capa é a primeira foto do imóvel marcado como destaque. Reordene as fotos com as setas, ou troque qual imóvel está em destaque.
Quero mudar a frase grande do topo da home.
Essa frase é fixa no sistema, não está no painel. Peça para a RT — é uma alteração de minutos.
O que aparece se eu não escrever os textos da aba “Página do imóvel”?
Uma versão automática, montada a partir da metragem, das características e das condições. Fica apresentável, mas converte menos que a versão escrita por você. Na lista, esses imóveis aparecem marcados como “página no automático”.
Posso apagar um lead?
Pode, pelo botão “excluir lead”. Mas prefira mover para “Perdido” — assim você mantém o histórico e o motivo.
Travou em alguma coisa?
Fale com a RT Company. Ajuste no sistema costuma sair no mesmo dia.